Пошук

Права споживачів на придбання через інтернет-магазин «ДроваЄ»

Дата: 31.10.2022 15:00
Кількість переглядів: 219

Фото без опису

     Проблемне питання

     До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини надходять звер- нення від громадян щодо сприяння у вирішенні питання придбання у держав- них підприємств дров для опалення свого помешкання, оскільки у посеред- ників цінна на дрова є занадто великою.
Для громадян, які проживають у сільській місцевості, особливо пенсіонерів ціна на дрова має важливе значення.
     З метою спрощення для споживачів механізму закупівлі дров в Україні за- працював державний інтернет-магазин дров для населення «ДроваЄ».
Таке рішення дозволить забезпечити енергетичну стабільність населення на період напруженої ситуації на енергетичному ринку нашої держави внаслідок військової агресії Російської Федерації проти України.
     Лісгоспи вже почали здійснювати заготівлю паливних дров для населення.

     Що потрібно знати аби придбати «ДроваЄ»

Щоб скористатися зазначеним інтернет-магазином та придбати дрова необ- хідно: 1. Зайти на вебресурс https://drovae.gov.ua/ та авторизуватися через елек- тронний цифровий підпис або банк, яким користуєтеся. Це потрібно для іден- тифікації особи як громадянина України.

     Отримання ключа електронного підпису (КЕП).

     Виготовити КЕП на безоплатній основі можливо двома способами звернув- шись: - до органів Державної податкової служби України; - через онлайн, за допомогою банківського сервісу.
Повний перелік структур, що надають послуги з виготовлення КЕП можна переглянути на сайті Міністерства цифрової трансформації.

        Що таке авторизація через банк.

     Авторизація через банк, яким споживач користуєтеся це спосіб підтверджен- ня його особи за допомогою банку.ї

     Як авторизуватись через банк.

     Необхідно обрати зі списку свій банк, ввести логін та пароль від інтер- нет-банкінгу.
BankID використовують: Монобанк, ПриватБанк, Ощадбанк, Райффайзен Банк, Альфа-банк та ще понад 30 інших банків.

     Як оформити замовлення на придбання та доставку дров.

     1. Вказати адресу, куди плануєте доставити замовлення.
     Далі система запропонує найближчих постачальників дров.
     Коли обрали лісгосп (або лісництво), необхідно обрати із запропонованого переліку тип дров та їхню кількість.
     Важливо! За 1 рік кожен громадянин має можливість замовити 15 м³ дров.

     2. Надіслати замовлення та очікувати підтвердження від постачальника.
     Після отримання замовлення постачальник зв’язується з замовником для уточнення деталей.
     Потім замовнику стає доступна функція онлайн оплати замовлення в осо- бистому кабінеті.


     Якщо потрібна доставка дров – представник лісгоспу узгоджує із спожива- чем ї вартість з урахуванням логістики.
     Після цього в особистому кабінеті стане доступна функція онлайн-оплати послуги «Доставка».
     Під час отримання дров особа маєте пред’явити документи, які посвідчують особу та РНОКПП особи, яка оформлювала замовлення.

     До відома громадян!

     За інформацію Уряду заготівля дров для українців триває.
     Вже реалізовано 2 млн 439 тис. кубометрів деревини.
     На складах наразі знаходиться близько 187 тис. кубічних метрів.
     Загалом до кінця року лісгоспи Державного агентства лісових ресурсів Украї- ни планують реалізувати 1,1 млн кубічних метрів дров.
     Для забезпечення паливними дровами найбільш вразливих категорій грома- дян на прифронтових територіях Уряд розподілив серед обласних військових адміністрацій 563 мільйони гривень.
     Вони підуть на закупівлю та доставку дров для населення Дніпропетровсь- кої, Донецької, Запорізької, Миколаївської, Сумської, Харківської, Херсонської, Чернігівської областей.

     Роз’яснення Уповноваженого підготовлено на основі інформації опублікованої в засобах масової інформації та вебпорталу самого інтернет-магазину «ДроваЄ»

Фото без опису
https://drovae.gov.ua/

Фото без опису


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь